페이코 [카드관리]PAYCO 포인트 카드 비밀번호를 변경하고 싶어요. 어떻게 하나요?
아래의 경로로 비밀번호 재설정 부탁드립니다.
(카드 비밀번호는 PAYCO 포인트 카드 전용 비밀번호 입니다.
PAYCO 결제시 사용되는 6자리 비밀번호와는 다르니 확인해주세요.)
- PAYCO 앱 > 하단 '포인트' 탭 > 포인트 영역 내 '카드 관리' > 카드 비밀번호 변경
페이코 [카드관리]PAYCO 포인트 카드를 해지하고 싶어요. 어떻게 하나요?
카드 해지를 원하시면, 아래의 경로로 '카드 해지' 해주세요!
(모바일 카드와 실물 카드가 모두 해지/취소 됩니다.)
- PAYCO 앱 > 하단 '포인트' 탭 > 포인트 영역 내 '카드 관리' > 카드 해지
* 모바일 카드는 유지하고 실물 카드는 취소하고 싶으실 경우,
또는 기타 특이사항이 있을 경우에는 페이코 고객센터 (1544-6891)로 문의주시면, 확인해드리겠습니다.
페이코 [카드관리]실물카드 사용을 일시정지 했는데, 다시 사용하고 싶어요. 어떻게 다시 사용할 수 있나요?
실물카드를 다시 사용하고 싶다면
아래의 경로로 일시정지 해제 부탁드립니다.
- PAYCO 앱 > 하단 '포인트' 탭 > 포인트 영역 내 '카드 관리' > 실물카드 일시정지
페이코 [도난/분실]PAYCO 포인트 카드를 분실했습니다. 분실 후, 제가 결제하지 않은 건이 확인됩니다. 어떻게 처리하면 되나요?
카드를 분실하셨다면, 우선 PAYCO 앱에서 '카드 일시정지' 또는 '분실신고·해제' 부탁드립니다.
경로는 다음과 같습니다.
- PAYCO 앱 > 하단 '포인트' 탭 > 포인트 영역 내 '카드 관리'
또한, 카드 분실 후 부정결제 관련 상세내역을 확인하고 싶으시다면 고객센터로 문의 부탁드립니다.
부정결제 처리는 가까운 경찰서에 신고 부탁드립니다.
페이코 [도난/분실]카드 분실신고 해제는 어떻게 하나요?
카드 분실신고 해제는 PAYCO 앱에서 가능합니다.
아래의 경로로 분실신고 해제 부탁드립니다.
- PAYCO 앱 > 하단 '포인트' 탭 > 포인트 영역 내 '카드 관리' > 분실신고·해제
페이코 [도난/분실]카드 분실신고는 어떻게 하나요?
카드 분실신고는 PAYCO 앱에서 가능합니다.
아래의 경로로 분실신고 부탁드립니다.
- PAYCO 앱 > 하단 '포인트' 탭 > 포인트 영역 내 '카드 관리' > 분실신고·해제
출처: PAYCO
자주하는 질문: https://www.payco.com/cs/faq.nhn